哈尔滨GB/T50430认证公司_ISO50430工程建设施工企业质量管理认证-黑龙江招采客

黑龙江三体系认认证

ISO/IEC20000信息技术服务管理体系认证

ISO/IEC 20000-1:2011是面向组织机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSMS) 的模型,致力于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务级别协议进行计划、推行和监控, 并强调与客户的沟通。建立IT服务管理体系(ITSMS)已成为各组织,特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。

做ISO/IEC20000信息技术服务管理体系认证好处

建立规范的服务流程及持续改进的服务管理机制,提高信息技术服务和运营效率。快速应对市场需求,提升客户满意度。

向国际标杆靠齐,增强市场竞争力,提高组织声誉,提升投资回报。

灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求,增加投资者信心。

控制IT风险及相关的成本,提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本。

ISO/IEC20000信息技术服务管理体系认证需要的资料

组织法律证明文件,如营业执照及年检证明复印件;

组织机构代码证书复印件;

申请认证体系有效运行的证明文件;

申请组织简介资料;

申请组织的体系文件;

申请组织体系文件与ISO/IEC 20000要求的文件对照说明;

申请组织内部审核和管理评审的证明资料;

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